1. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: Avrasya Kitap Dağıtım A.Ş. Adres: Kızılırmak Mah, 1443. Cad, YDA Center, A Blok Kat:7 No:238 06510 Çankaya/Ankara Telefon: 0312 286 96 69 / 0312 286 96 70 / 0312 286 96 71 E-posta: bilgi@artizekayayinlari.com Web Sitesi: artizekayayinlari.com
Avrasya Kitap Dağıtım A.Ş. (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile KVKK kapsamında tanımlı “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetler ile ticari faaliyetlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Şirketimiz birimleri, internet sitesi (artizekayayinlari.com), sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Şirketimizin ürün ve hizmetlerinden yararlandığınız müddetçe oluşturularak ve güncellenerek kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlere sunulabilmesi, Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ve Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla;
- Web sitemiz (artizekayayinlari.com) üzerinden üyelik oluşturulması, siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması,
- Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi (talep, şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi),
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, faturalandırma süreçleri,
- Pazarlama, reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız olması halinde),
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- Sözleşmesel ilişkiler kapsamındaki yükümlülüklerin ifası,
- İstatistiksel çalışmalar ve pazar araştırmaları yapılması,
- Ürün ve hizmet kalitemizin artırılmasına yönelik geri bildirimlerin alınması ve değerlendirilmesi
amaçlarıyla işlenecektir.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde;
- İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize (kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, bilişim altyapı sağlayıcıları vb.),
- Avrasya Kitap Dağıtım A.Ş.’nin hissedarlarına ve iştiraklerine (varsa),
- Kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere,
- Hukuki, mali ve vergisel konularda danışmanlık aldığımız kuruluşlara
aktarılabilecektir. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarımı prensip olarak yapılmamakla birlikte, kullanılabilecek bazı bilişim sistemleri veya hizmet sağlayıcıların (örneğin e-posta altyapısı, bulut bilişim hizmetleri) sunucularının yurt dışında bulunması durumunda, KVKK’nın ilgili maddelerine uygun olarak ve gerekli güvenceler sağlanarak aktarım söz konusu olabilecektir.
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda Şirketçe sunduğumuz ürün ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin (1) ve (2) numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Başlıca hukuki sebepler şunlardır:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (örn: Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu),
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri, bazı çerez kullanımları vb. için).
4. Kişisel Veri Sahibinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda, Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu, KVKK gereğince, yazılı olarak Şirketimize iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede Şirketimize KVKK’nın 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;
- Kızılırmak Mah, 1443. Cad, YDA Center, A Blok Kat:7 No:238 06510 Çankaya/Ankara adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir,
- Noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü mektupla gönderebilir,
- Veya Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak bilgi@artizekayayinlari.com adresine gönderebilirsiniz.
Başvuruda; a) Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın, b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın, c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresinizin, telefon ve faks numaranızın, d) Talep konunuzun, bulunması zorunludur. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler de başvuruya eklenmelidir.
Şirketimiz, KVKK ve ilgili mevzuatta olabilecek değişiklikler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek esaslar nedeni ile bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA FORMU
Avrasya Kitap Dağıtım A.Ş. (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında tarafıma sunulan Aydınlatma Metni‘ni okuduğumu ve anladığımı,
Şirket’in ürün ve hizmetlerinin (kitap satışı, eğitim materyalleri vb.) sunulması, sipariş süreçlerinin yönetilmesi, teslimatların yapılması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, şikayet ve taleplerin karşılanması, finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi gibi temel faaliyetleri için kişisel verilerimin (ad, soyad, iletişim bilgileri, adres bilgileri, sipariş bilgileri, fatura bilgileri vb.) KVKK’da belirtilen genel ilkeler ve işleme şartları doğrultusunda işlenmesine ve bu amaçlarla sınırlı olarak Aydınlatma Metni’nde belirtilen yurt içi ve (gerekli hallerde ve KVKK kurallarına uygun olarak) yurt dışındaki iş ortakları, tedarikçiler (kargo firmaları, ödeme kuruluşları vb.) ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılmasına rıza gösteriyorum.
Ayrıca, aşağıdaki hususlarda da açık rızamın olduğunu beyan ederim:
(Lütfen aşağıdaki kutucukları işaretleyiniz. Bu rızaları vermek zorunlu değildir. Vermemeniz halinde temel hizmetler aksamayacaktır.)
☐ Şahsıma özel kampanyalar, indirimler, promosyonlar, tanıtımlar, anketler, çekilişler ve diğer pazarlama faaliyetleri hakkında bilgilendirilmek amacıyla; e-posta, SMS, telefon araması ve diğer elektronik iletişim araçlarıyla ticari elektronik iletiler gönderilmesine, bu amaçla iletişim bilgilerimin (telefon numarası, e-posta adresi) işlenmesine açık rıza veriyorum.
☐ Web sitesi (artizekayayinlari.com) ve mobil uygulamalardaki (varsa) kullanıcı deneyimimin kişiselleştirilmesi, ilgi alanlarıma ve tercihleriime uygun içerik ve ürün önerileri sunulması amacıyla gezinme ve davranış verilerimin (çerezler aracılığıyla toplanan veriler dahil) analiz edilerek işlenmesine açık rıza veriyorum.
☐ Ürün ve hizmet geliştirme, müşteri memnuniyeti analizleri ve pazar araştırması çalışmaları kapsamında anonimleştirilmeden veya doğrudan kişisel verilerim kullanılarak benimle iletişime geçilmesine ve bu amaçla verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum.
Bu açık rıza beyanım kapsamında işlenecek kişisel verilerimin türleri, işlenme amaçları, aktarılabileceği taraflar ve haklarım konusunda Aydınlatma Metni ile bilgilendirildim.
Verdiğim bu rızayı/rızaları, KVKK’nın ilgili maddeleri uyarınca ve Aydınlatma Metni’nde belirtilen yöntemlerle her zaman geri alabileceğimi biliyorum. Rızamı geri çekmem durumunda, geri çekme beyanımın Şirket’e ulaştığı andan itibaren ilgili veri işleme faaliyetlerinin durdurulacağını anladım.
Ad Soyad: Tarih: İmza (Islak imzalı formlar için) / Elektronik Onay (Elektronik ortamda ise):